TAKSİTLE SATIŞ SÖZLEŞMESİ NEDİR? TÜKETİCİ KANUNU’NA GÖRE HAKLARINIZ

Taksitle satış sözleşmeleri, günümüzde tüketicilerin en sık tercih ettiği ödeme yöntemlerinden biri hâline gelmiştir. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 17. maddesi, taksitle satışlara ilişkin özel hükümler getirerek hem tüketiciyi hem satıcıyı korumayı amaçlar. Özellikle Eskişehir’de taksitle alışverişin yoğun olduğu teknoloji, mobilya ve otomotiv sektörlerinde hak ihlalleri sık görüldüğü için bu düzenlemeler büyük önem taşımaktadır.

Bu nedenle tüketicilerin hem sözleşmenin geçerlilik şartlarını hem de kanunun tanıdığı hakları bilmesi; gerektiğinde Eskişehir avukat, Eskişehir tüketici avukatı veya Eskişehir tüketici hakları avukatı desteği alması hak kayıplarını önlemektedir.

TAKSİTLE SATIŞ SÖZLEŞMESİNİN TANIMI VE ŞEKİL ŞARTI

Kanuna göre taksitle satış sözleşmesi;

• Satıcının malı teslim etmeyi veya hizmeti yerine getirmeyi taahhüt ettiği,

  
  

• Tüketicinin ise bedeli kısım kısım ödediği sözleşme türüdür.

  
  

Bu sözleşme yazılı şekilde kurulmadıkça geçerli değildir. Yazılı şekil şartı, tüketici için doğrudan güvence niteliğindedir. Üstelik satıcı, sonradan sözleşmenin geçersizliğini tüketici aleyhine ileri süremez. Bu düzenleme, kötü niyetli uygulamalara karşı açık bir koruma sağlar.

Finansal Kiralama (Leasing) Sözleşmeleri de Bu Hükümlere Tabidir

Tüketicinin kira süresi sonunda malın mülkiyetini edinme zorunluluğunun bulunduğu finansal kiralama sözleşmeleri de taksitle satış hükümlerine tabidir. Bu durum özellikle araç kiralama–satın alma modellerinde tüketicinin haklarını güçlendirmektedir.

TAKSİTLE SATIŞ SÖZLEŞMESİNDE TÜKETİCİNİN HAKLARI

Tüketici, taksitle satış sözleşmelerinde şu temel haklardan yararlanır:

1. Açık ve Yazılı Sözleşme Hakkı

Taksit sayısı, toplam bedel, faiz oranı, gecikme faizi ve teslim tarihi gibi tüm şartlar yazılı olarak belirtilmelidir.

2. Erken Ödeme ve İndirim Hakkı

Tüketici borcun tamamını veya bir kısmını erken ödeyebilir ve kalan borca ilişkin faiz ve komisyon indirimi yapılmasını talep edebilir.

3. Temerrüt ve Gecikmeye İlişkin Sınırlama

Tüketici iki taksiti ödemede gecikse bile satıcı sözleşmeyi feshedemez. Fesih için tüketiciye en az 30 gün süre verilmesi zorunludur.

4. Haksız Şartlara Karşı Koruma

Tüketici aleyhine tek taraflı düzenlenen haksız sözleşme şartları geçersizdir. Eskişehir’de bu kapsamda en çok başvuru, gizli masraflar ve teslimat sorunları nedeniyle yapılmaktadır.

TAKSİTLE SATIŞ SÖZLEŞMESİNDE TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE BAŞVURU ŞARTLARI

Taksitle satıştan doğan uyuşmazlıklarda parasal sınırlar içinde kalan başvurular Tüketici Hakem Heyeti tarafından çözümlenebilir. Tüketici; kendi yerleşim yerindeki veya satıcının bulunduğu yerdeki hakem heyetine ücretsiz olarak başvurabilir. Ayıplı mal, erken ödeme indirimi yapılmaması veya haksız ücret talepleri hakem heyetinin sıkça çözdüğü uyuşmazlık türleridir. Parasal sınırın üzerinde kalan uyuşmazlıklar ise artık mahkeme yolunu gerektirir.

TAKSİTLE SATIŞ SÖZLEŞMESİNDE GÖREVLİ VE YETKİLİ MAHKEME

Taksitle satış sözleşmesiyle ilgili davalarda görevli mahkeme Tüketici Mahkemesidir. Tüketici Mahkemesi bulunmayan yerlerde davalara Asliye Hukuk Mahkemeleri “tüketici mahkemesi sıfatıyla” bakar.

Yetki bakımından tüketicinin geniş bir tercih hakkı vardır. Tüketici davayı kendi yerleşim yerinde, sözleşmenin yapıldığı yerde veya satıcının yerleşim yerinde açabilir. Bu düzenleme tüketiciyi yargılama giderleri ve ulaşım masrafları yönünden rahatlatmaktadır.

TAKSİTLE SATIŞ SÖZLEŞMESİNDE ARABULUCULUK

Parasal sınır nedeniyle hakem heyetine gidemeyen uyuşmazlıklar, dava açılmadan önce zorunlu arabuluculuk kapsamındadır. Arabuluculuk tüketici açısından ücretsiz değildir ve hızlı sonuç alınmasını sağlar. Arabuluculuk aşamasında taraflar anlaşırsa düzenlenen anlaşma belgesi mahkeme kararı hükmündedir. Anlaşma sağlanamazsa tüketici arabuluculuk son tutanağı ile doğrudan Tüketici Mahkemesinde dava açabilir.

ESKİŞEHİR’DE TÜKETİCİYE HUKUKİ DESTEK

Taksitle satış sözleşmeleri, uygulamada sık suistimal edilen alanlardan biri olduğu için tüketicilerin profesyonel hukuki yardım alması büyük önem taşır.

Bu süreçte Eskişehir avukat, Eskişehir tüketici avukatı, Eskişehir tüketici hakları avukatı ve deneyimli Eskişehir hukuk büroları, haksız faiz ve masraf talepleri, yazılı yapılmayan sözleşmeler, tahsilat baskısı ve fesih, erken ödeme indiriminin uygulanmaması, ayıplı mal teslimi, icra takibi ve sözleşme feshi gibi tüm süreçlerde tüketicinin haklarını korumak için profesyonel destek sunmaktadır.

Taksitle satış sözleşmeleri hem tüketiciyi hem satıcıyı bağlayan önemli hukuki işlemlerdir. Yanlış düzenlenen, yazılı olmayan veya haksız şartlar içeren sözleşmeler tüketicinin ciddi hak kayıpları yaşamasına neden olabilir. Bu nedenle taksitle satıştan doğan her uyuşmazlıkta uzman bir Eskişehir tüketici avukatı veya deneyimli Eskişehir hukuk büroları ile hareket etmek, hızlı ve etkili çözüm sağlar.